ご利用の流れ

lacimaでは、各種サービスをどなた様でもお気軽にご利用いただくことができます。ご不明な点や気がかりなことがございましたら、何なりとご相談・お問い合わせください。

I.まずはお申込み下さい

各種サービスのお申込みは、お電話またはメールフォームより受け付けております。ご都合の良い方法にてお気軽にお問い合わせ下さい。なお、お急ぎの場合は、営業時間内にお電話によるお問い合わせをお願いいたします。

II.日程のお打ち合わせ

担当者よりお電話またはメールのお返事にて、ご希望のサービスや作業内容を確認させて頂きます。直近のご予定をお伺いしたうえ、当社の作業の空き状況についてお伝えし、作業日時を決定します。特別なご希望がございましたら、この際にお伝えください。

III.ご訪問・作業準備

作業日時を迎えましたら、担当者がお客様のもとへお伺いいたします。作業開始後はお出掛け頂いても構いませんが、ご訪問時は原則として立会いをお願いしております。改めて作業内容を確認させて頂き、作業準備に移ります。

作業箇所の周囲にあるお荷物などは移動させて頂いたうえで、家具や壁面などを、しっかりと養生（ビニールシートを用いて保護）させて頂きます。

IV.作業を実施いたします

ご依頼頂いた作業内容に基づいて、作業を実施いたします。作業場所にご指定があれば、スタッフに前もってお知らせください

V.作業内容のご確認・ご精算

作業が完了しましたら、お声掛けいたしますので、各種機器の動作確認と仕上がりをご確認いただきます。作業後の簡易清掃をさせて頂き、作業完了とさせていただきます。担当者より請求書をお渡ししますので、代金のご精算をお願いいたします。